Renungan Pemimpin:
SEGERALAH MENGAKUI KESALAHAN ANDA
Bruce Hyland dan Merle

Dengan mengakui kesalahan-kesalahan Anda bisa menjernihkan suasana dan
menyampaikan pesan penting mengenai tanggung jawab.

Renungan:

Jika anda membuat begitu banyak kesalahan sehingga mengakui satu-dua saja
anda enggan atau tidak bisa, masalahnya tidak terletak pada pengakuan. Kita
semua membuat kesalahan, jadi mengapa enggan mengakuinya?

Jika anda membuat kesalahan, akuilah. Penting sekali mengakui kesalahan ini
begitu anda menyadarinya, ketika kesalahan itu masih hangat-hangatnya
dirasakan oleh banyak orang. Kalau tidak, akan terasa bahwa anda berusaha
menimpakan kesalahan pada orang lain. Beritahukan pada pihak-pihak yang
terlibat, apa yang bisa dan akan anda lakukan untuk meluruskan kesalahan
itu. Jika kerugian akibat kesalahan itu tak mungkin dipulihkan, dan
satu-satunya pengganti adalah permintaan maaf, maka sampaikan permintaan
maaf anda.

Jarang sekali kesalahan lepas dari perhatian. Di samping itu, sebagian
energi yang terbuang untuk berusaha menutup-nutupinya justru akan
memperpanjang penderitaan batin dan meningkatkan kesumpekan dengan jalan
mengalihkan waktu dan perhatian dari upaya memecahkannya. Jika anda mengakui
kesalahan-kesalahan anda, karyawan akan membangun sikap hormat pada
integritas, kejujuran dan kemanusiaan anda.

Bahan Renungan:

–Bagaimana Anda bereaksi ketika menyadari bahwa Anda telah melakukan
kesalahan ?

–Bagaimana perasaan Anda setelah mengakui kesalahan, lega atau malah makin
sumpek ?

–Berapa lama waktu yang Anda perlukan untuk mengakui kesalahan ?

(diadaptasi dari: Reflections for Managers)